アフターサービスについて
お気軽にお問い合わせください。0120-37-1425受付時間：8:00〜17:00
アフターメンテナンスって何をするの？
竣工時に提出させて頂いた保証の満了年に定期点検を行わせて頂きます。
例えば
1年目：建物全体の点検
2年目：天井塗装・鉄部塗装を中心に共用部分点検
5年目：防水・外壁塗装を中心に共用部点検
10年目：屋上防水及び建物全体の点検
上記のような点検を行わせていただき、報告書を提出させて頂いております。
また、その他にも定期的に自主点検も行わせて頂いており、気になる箇所等があれば工事のご提案や御見積の提出等の対応をさせて頂いております。
アフターメンテナンスはいつ来ていただけるのですか？
事前に弊社より管理組合様へ、ご連絡をさせて頂き日程調整を行わせて頂いております。又、竣工図書にも凡その日程を記載させて頂いておりますので、期日が近づけばこちらよりご連絡させて頂きます。
アフターメンテナンスの相談先は？
竣工図書に記載の連絡先もしくは、弊社アフターメンテナンス部（0120-37-1425）に直接ご連絡頂ければ対応させて頂いております。頂ければと思います。お気軽にご相談ください。
保証書はいつ頂けるのですか？
竣工・お引渡しの際に竣工図書をお渡しさせて頂きます。そちらに添付させて頂きます。
前回大規模修繕工事でやらなかった屋上防水を検討しているのですが、アフターメンテナンスの際にご提案等して頂けますか？
勿論でございます。弊社では共用部点検の際に、各所の劣化状況等も点検させて頂いておりますので、不具合等が発生している部位等あれば随時管理組合様へ御見積等ご提案させて頂いております。
塗膜が劣化し白い粉が手につきます。防水性が悪くなっているので大規模修繕を考え始めた方が良いです。
コケや藻は外壁塗装・屋根塗装の塗膜の劣化により防水性が低下している箇所に発生しやすい状態です。
紫外線劣化によりひび割れや痩せ現象が発生します。水が入り込み雨漏りの原因となりますので早めに対処しましょう。
サビは放置すると他の箇所に広がり、表面だけでなく内部も腐食しますので早めに対処しましょう。
塗装のひび割れは軽視しがちですが、広がり深く割れると雨水が浸入し雨漏りの原因となるので早めに対処しましょう。
タイルが欠損・剥落するとその破片によって居住者や周囲の物に被害を加えてしまう可能性がありますので早急に対処しましょう。
その他なんでもお気軽にご相談ください！
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